1、用户在收货时，应根据发货装箱单核对货物的品号、包装规格、数量、外观，并按照产品仓储要求妥善保管。
2. 到货后如发现外箱破损或变形，可要求现场开箱验货。 如发现包裹内物品缺失、破损或与装箱单不符，请及时与销售经理联系。
3.外箱完好，开箱后如发现产品有漏水、破损、空瓶、缺件等情况，请在签收后五个工作日内联系客户经理或技术支持 它。
售后服务说明
本公司保证用户收到的货物与产品技术指标上的指标一致。
产品有明确的保质期，且保质期自签收之日起不足一年的，在用户按照保管条件和使用要求妥善保管的前提下，本公司将保证保质期前的产品质量。 产品在储存期间不得打开。
产品无明确有效期或自签收之日起有效期超过一年的，在用户按照储存条件妥善保管的前提下，本公司将保证产品一年的质量。 产品在储存期间未开封。 同时，如果用户对产品质量有任何疑问，请联系我们的销售经理
常见问题解答
如何检查产品纯度？
我们直接在许多产品的名称下或在产品的“特性”中说明纯度。 页面的列。 如果您在产品页面上没有找到任何纯度信息，请单击“规格表” （技术规格）在产品页面上查看。 如果“规格表” （技术规范）没有纯度数据，表示该产品未经纯度检测。 我们无法提供此数据。
筛网中的粒径如何转换为微米？
我们很多产品的粒度都是根据目数来衡量的，目数是用来衡量产品通过筛子的粒度。
一个“+” 目数单位前表示不能通过筛网的颗粒； 一个“-” 目数单位前表示可以通过筛网的颗粒
通常，90% 或更多的颗粒将在指定范围内。 目数与微米的换算表，例如：248576，粉末，-325目，≥99%微量金属基础，表示产品能通过325目筛网，产品粒径小于325 目数，换算表对应的粒径为0.044mm。
